A Hinode consolidou sua presença no varejo com uma operação estruturada em franquias e forte volume transacional. Com crescimento contínuo e aumento da complexidade operacional, a companhia identificou a necessidade de modernizar sua base tecnológica para garantir estabilidade, reduzir custos estruturais e sustentar a evolução do negócio.
Antes da parceria com a Nexaas, a operação era sustentada por um software de franquias desenvolvido internamente, baseado em tecnologia já considerada obsoleta. O modelo exigia maior esforço de manutenção, gerava incidentes recorrentes na área de TI e demandava infraestrutura própria com custos elevados. O desafio era substituir essa estrutura por uma plataforma mais estável, segura e preparada para acompanhar o crescimento da rede.
Com a implementação das soluções Nexaas, a Hinode realizou a migração para uma arquitetura tecnológica moderna, eliminando o sistema interno legado e reduzindo a complexidade da operação. A disponibilidade do sistema passou a operar com total estabilidade, garantindo continuidade das vendas e previsibilidade operacional para a rede de franquias.
A evolução se refletiu diretamente nos indicadores de negócio:
O ticket médio cresceu aproximadamente 91% após a implementação da Nexaas, saindo de R$ 154,67 nos três primeiros meses de operação para média consolidada de R$ 295,31 nos últimos três meses analisados. O avanço demonstra impacto direto da modernização tecnológica na performance comercial da rede.
No campo fiscal, a operação passou a atuar em conformidade com a reforma tributária, eliminando erros relacionados à emissão de nota fiscal. A redução de incidentes na área de TI e a diminuição de custos de infraestrutura contribuíram para uma operação mais eficiente e previsível.
A centralização de dados foi classificada como boa pela equipe, permitindo acompanhamento estruturado da operação e suporte à tomada de decisão. A escalabilidade passou a ocorrer de forma simples, com crescimento associado apenas à evolução da mensalidade contratada, sem necessidade de investimentos adicionais em infraestrutura própria.
A parceria com a Nexaas permitiu à Hinode modernizar sua base tecnológica, reduzir a dependência de sistemas internos e consolidar uma operação mais estável, eficiente e preparada para sustentar crescimento contínuo da rede.
Resumo
A Hinode substituiu seu sistema interno de franquias por uma arquitetura tecnológica moderna com a Nexaas, eliminando infraestrutura obsoleta e reduzindo incidentes na área de TI. O ticket médio evoluiu de R$ 154,67 nos primeiros meses para média consolidada de R$ 295,31 nos últimos três meses analisados. A operação passou a atuar com estabilidade total de sistema, eliminação de erros fiscais e estrutura preparada para escalar com previsibilidade e controle de custos.
Resultados de negócio
Indicadores financeiros e comerciais:
- Crescimento aproximado de 91% no ticket médio
- Ticket médio consolidado de R$ 295,31 nos últimos três meses analisados
- Evolução consistente da performance comercial após a modernização da plataforma
- 67,05% dos pedidos realizados na modalidade pick up in store
- 0,25% de trocas omnichannel
Eficiência operacional e escalabilidade:
- Eliminação do sistema interno de franquias desenvolvido internamente
- Redução de custos de infraestrutura
- Redução de incidentes na área de TI
- Operação com disponibilidade total do sistema
- Eliminação de erros fiscais e conformidade com a reforma tributária
- Centralização de dados classificada como boa para acompanhamento da operação